Privacyverklaring Nisero B.V.

Nisero B.V. respecteert uw privacy en verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In deze privacyverklaring leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen en hoe wij hiermee omgaan bij het aanbieden van onze diensten (autoverhuur, chauffeursdiensten en flexibele werkplekken).

1. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

• Contactgegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer en adres.

• Identificatiegegevens: Kopie of gegevens van uw rijbewijs en/of identiteitsbewijs (uitsluitend van toepassing bij autoverhuur voor identiteits- en bevoegdheidscontrole).

• Betaalgegevens: Transactiehistorie en betalingsdetails (veilig verwerkt via onze betaalprovider Stripe).

2. Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

• Het verwerken en uitvoeren van uw reservering of boeking.

• Het afhandelen van betalingen, borgsommen en eventuele terugbetalingen.

• Het verifiëren van de identiteit en rijbewijsgeldigheid ten behoeve van voertuigverhuur en verzekeringsvoorwaarden.

• Het opnemen van contact met u over uw boeking, vragen of ondersteuning.

• Het voldoen aan wettelijke en fiscale verplichtingen.

3. Delen van gegevens met derden Wij verkopen uw persoonsgegevens nooit aan derden. Wij delen uw gegevens alleen met verwerkers die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening:

• Betaal- en verificatiediensten: Zoals Stripe (voor het veilig afhandelen van betalingen en optionele identiteitscontroles).

• Wettelijke instanties: Indien dit wettelijk verplicht is (bijvoorbeeld bij het verwerken van verkeersboetes of verzoeken van de overheid/politie).

4. Bewaartermijn Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, of zolang als wettelijk vereist is (zoals de fiscale bewaarplicht van 7 jaar voor administratieve en financiële gegevens).

5. Uw rechten Op grond van de AVG heeft u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

• Inzage en correctie: U kunt opvragen welke gegevens wij van u verwerken en deze laten aanpassen.

• Verwijdering: U kunt verzoeken uw gegevens te laten wissen (voor zover dit niet strijdt met onze wettelijke bewaarplicht).

• Bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens.

• Klacht: U heeft het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

6. Contact Voor vragen over deze privacyverklaring of verzoeken met betrekking tot uw rechten kunt u contact met ons opnemen via:

• E-mail: selwyn.nisero@gmail.com

• Website: www.nisero.nl